الشروط والأحكام
آخر تحديث: 3 مايو 2025
تُحدِّد هذه الوثيقة القواعد التي تنظّم العلاقة بين Mythra والمشاركين في برامجها التعليمية. كلّ ما نقدّمه هو تعليم ومعلومات مالية فحسب، ولا يُشكّل في أيٍّ من أشكاله نصيحةً مالية أو توصيةً استثمارية أو إرشاداً فردياً.
1. تعريف الخدمات
تقدّم Mythra برامج تعليمية في مجال التثقيف المالي، تشمل دورات جماعية وجلسات تمهيدية. تهدف هذه البرامج إلى تعزيز فهم المشارك للمفردات والمفاهيم المالية التي يصادفها في بيئته المهنية أو اليومية. لا تندرج أيٌّ من هذه البرامج ضمن نطاق الخدمات الاستشارية المالية المرخّصة.
2. طبيعة البرامج التعليمية
جميع البرامج ذات طابع تعليمي بالكامل:
- لا تتضمّن أيّ توصيات تخصّ الأوراق المالية أو الاستثمارات أو المنتجات المالية
- لا تُقدَّم على أنها بديل عن الاستشارة المالية المرخّصة
- لا تأخذ في الحسبان ظروف المشارك المالية الفردية
- تنبثق محتوياتها من مصادر تعليمية معترف بها وتجارب مهنية موثّقة
3. شروط التسجيل
يكون التسجيل في أيٍّ من برامجنا ملزِماً بعد:
- إتمام استمارة الاشتراك عبر القنوات الرسمية المعتمدة
- سداد الرسوم المقرّرة كاملةً
- تلقّي رسالة تأكيد رسمية من Mythra
يشترط في المتقدّم أن يكون بالغاً (18 سنة فأكثر) ويمتلك الأهلية القانونية للتعاقد.
4. الرسوم والمدفوعات
تُدفع رسوم البرامج وفق الأسعار الموضّحة في وصف كلّ برنامج. الأسعار الحالية:
- المفردات المالية للمهنيين (10 جلسات): AED 2,900
- قراءة المراسلات البنكية (4 جلسات): AED 980
- دليل القراءة المالية (جلستان تمهيديتان): AED 410
تُعبَّر جميع الأسعار بالدرهم الإماراتي وتشمل ضريبة القيمة المضافة المطبّقة. لا تتحمّل Mythra أيّ رسوم تحويل بنكي أو عمولات صرف أجنبي.
5. سياسة الإلغاء والاسترداد
5.1 الإلغاء قبل انطلاق البرنامج
- إلغاء قبل 7 أيام عمل أو أكثر: استرداد كامل للمبلغ المسدَّد
- إلغاء خلال 3 إلى 6 أيام عمل قبل البدء: استرداد 50% من الرسوم
- إلغاء خلال أقل من 3 أيام عمل: لا يتمّ الاسترداد
5.2 الغياب أثناء البرنامج
لا يستوجب الغياب عن جلسة أو أكثر أيّ استرداد. تسعى Mythra عند الإمكان إلى توفير ملاحظات مكتوبة للجلسات التي فاتت المشارك.
5.3 إلغاء البرنامج من قِبَل Mythra
في حال ألغت Mythra برنامجاً مؤكَّداً لأسباب تتعلق بها، يحقّ للمشارك الاختيار بين استرداد المبلغ كاملاً أو نقل تسجيله إلى دورة مقبلة.
6. حقوق الملكية الفكرية
جميع المواد المقدَّمة ضمن برامج Mythra — من مستندات مكتوبة ومحتوى رقمي وقوائم قراءة — محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية المعمول بها في الإمارات العربية المتحدة. لا يُجيز التسجيل في أيٍّ من البرامج:
- إعادة توزيع المحتوى أو نشره أو بيعه
- إعداد مواد مشتقّة للتوزيع العام
- التسجيل الصوتي أو المرئي للجلسات دون إذن خطّي مسبق
يُتاح للمشارك استخدام المواد للأغراض التعليمية الشخصية فحسب.
7. حدود المسؤولية
تقتصر مسؤولية Mythra على تقديم البرامج التعليمية على النحو الموضَّح في وصفها. لا تتحمّل Mythra أيّ مسؤولية عن:
- قرارات مالية يتّخذها المشارك بناءً على ما تعلّمه
- نتائج مالية من أيّ نوع
- دقّة المعلومات المتعلقة بأطراف أخرى كالبنوك والمؤسسات المالية
- استمرارية توافر المواد الرقمية المستشهَد بها في قوائم القراءة
8. التعديل على الجداول الزمنية
تحتفظ Mythra بحقّها في تعديل جدول الجلسات لأسباب تتعلق بالمنسّق أو القاعة أو الظروف غير المتوقَّعة. يُبلَّغ المشاركون بأيّ تعديل عبر البريد الإلكتروني المسجَّل في أقرب وقت ممكن.
9. القانون المنظِّم والاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط للقانون المعمول به في إمارة دبي والإمارات العربية المتحدة. في حال نشوء أيّ خلاف، يسعى الطرفان أولاً إلى التسوية الودية. وعند تعذُّر ذلك، يُحال النزاع إلى المحاكم المختصّة في دبي.
10. التواصل
لأيّ استفسارات تتعلق بهذه الشروط:
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- الهاتف: +971 4 472 68 53
- العنوان: Office 805, Index Tower, DIFC, Dubai, UAE